Klientų durninimas – amžinai prasto aptarnavimo požymis
Komentarų: 1

  O tai jūs nežiūrėjote pas mus internete? (Ne, aš žiūrėjau, bet nutariau jums paskambinti, kad pasikalbėtume šiaip, nes neturiu su kuo), o tai kainos kišenėje nebuvo? (buvo, bet aš noriu įsitikinti, ar tikrai šita kaina nurodyta eurais, o ne … Skaityti daugiau

Afrikietiško pardavimo pamokos lietuviams
Komentarų: 1

  Aname amžiuje buvo populiari grupė The Beach Boys. Jie grojo surf roką ir įvėpė dykinėti ne vieną kartą. Man labai patinka surf rokas, tik čia, antrame pagal dydį Kenijos mieste Mombasoje The Beach Boys vadinami ne muzikantai, o pliaže … Skaityti daugiau

Kaip padidinti pardavimus? Nustok vengti!
3 komentarai

  Artėja metų pabaiga. Pardavimų veikloje šį laikmetį galima palyginti su vandens virimu puode, kai pamirštas ant ugnies vanduo išgaruoja ir puodo dugne čirška jo likučiai – puodas tuoj tuoj perkais. Kai kas iš pardavėjų laksto nuo durų prie durų … Skaityti daugiau

Atkalbėjimai nuo darbo pardavimuose: ar tikrai norite tai daryti?
Komentarų: 0

  Pardavimai ir klientų aptarnavimas yra darbai, kuriuos gali dirbti ne kiekvienas. Dažnai girdžiu žmones sakant, kad pardavimuose tai jie jau tikrai nedirbs, nes lysti į užpakalį kitiems yra ne jų būdui. Čia toks gajus stereotipas ir šiaip vienas siauresnių … Skaityti daugiau

Ko pardavėjams ir klientų aptarnavimo specialistams reikia iš savo vadovų?
Komentarų: 0

  Kada paskutinį kartą jūsų vadovas paklausė jūsų: ko tu iš manęs norėtum daugiau? Ko tu iš manęs norėtum mažiau? Kokios tau reikia pagalbos? Kada man geriau nesikišti į tavo darbą? Senokai, greičiausiai. Gal per metinį pokalbį, bet tik tuo … Skaityti daugiau

Netikras pardavėjas: į ką atkreipti dėmesį?
Komentarų: 0

  Tie, kurie jums sakė, kad turite atitikti kliento stilių, buvo neteisūs. Būkite savimi, priimkite savo klientus tokiais, kokie jie yra ir nesiderinkite prie kiekvieno iš jų stiliaus, nes tai iškreips jūsų savęs matymą – tapsite nenatūralūs, netikri ir dirbtiniai. … Skaityti daugiau

Pranešimo skaidrės: kaip ugdyti žmonių verslumą darbe?
Komentarų: 1

Dalinuosi skaidrėmis iš 2017 09 26d. vykusios HR PRO konferencijos. Tema: KAIP UGDYTI ŽMONIŲ VERSLUMĄ DARBE? ATSISIŲSTI

Parduok klientui jį mokydamas ir ugdydamas
2 komentarai

  Daugybė pardavėjų meta savo darbą neišlaikę vieno anksčiau ar vėliau nutiksiančio egzamino. Gyvenimas vis tiek patikrins, kaip jūs žiūrite į savo darbą ir, tai, kaip jūs žiūrite į savo darbą, nulems, ar norite toliau dirbti pardavimuose. Pardavimuose išlieka tie … Skaityti daugiau

Kaip padėti pardavėjams susikalbėti su kitais padaliniais?
Komentarų: 0

  Ar jūsų įmonės pardavėjai keiksnoja back office? Ar administracija keiksnoja pardavėjus? Vieni sako, kad kiti stabdo visą reikalą, o tie kiti šaukia, kad anie nežiūri, ką daro. Ši amžina kova vyksta tarp vadybos ir gamybos. Tarp vadybos ir analitikų. … Skaityti daugiau

1 2 3 4 14