Klientų patirtys: sutvarkykite tris dalykus ir atitiksite vidurkį
Komentarų: 0

  Ar pastebite, kad tarp tiesiog pakenčiamos ir puikios klientų patirties egzistuoja labai plona riba? Žinoma, ji priklauso ne tik nuo sisteminių įmonės dalykų ar jos darbuotojų elgesio, tačiau ir nuo kliento lūkesčių. Jeigu klientas elgiasi kaip turistas-kiaulė, kuris už … Skaityti daugiau

Pranešimo apie pardavėjų baimes video
Komentarų: 0

  Dalinuosi video pranešimu iš Pardavimų Formulės! Kalbėjau apie pardavėjų baimes ir kitokius dalykus, kurie neleidžia pasiekti gerų rezultatų.  

Pardavėjai nedaro rezultato? Mokyti reikia vadovus
Komentarų: 0

  Kai skaitau įmonių užklausas dėl mokymų, kurių metu būtų didinamas pardavėjų aktyvumas, gerinama jų motyvacija, bei laužomos (!) jų nuostatos, kad jie darytų rezultatą (tai yra realios citatos), visada suklūstu. Neskubėdamas tiriu situaciją – užduodu daug klausimų ir kantriai … Skaityti daugiau

Pranešimo apie neracionalius pirkimo sprendimus skaidrės
Komentarų: 0

  Dalinuosi savo skaidrėmis iš šiandieninio pranešimo konferencijoje „Parduok! Nuolaidų rinkodara 2016“. Žinau, kad skaidrės pasako nedaug, bet dalybos Salesblog.lt yra must. Parsisiųsti pranešimą.

Pardavėjai, duokite klientui gerą sandorį, o ne nuolaidėlę ar kainytę!
Komentarų: 0

  Elgesio ekonomikos profesionalai teigia, kad žmonės yra linkę gauti daugiau vertės už konkrečią kainą, negu vaikytis pačių kainų. Žiūrėkite, tos TV parduotuvės, kuriose parduoda buitinę techniką, sako: pirkdami šį kombainą už X kainą dar gausite du papildomus peilius ir … Skaityti daugiau

Kokios jėgos lemia neracionalius sprendimus pirkti?
Komentarų: 0

  Grįždamas iš žvejybos Alandų salose užsukau į prekybos centrą Taline. Ten esančioje muzikos prekių parduotuvėje buvau numatęs įsigyti estų shoegaze/dreampop grupės Pia Fraus plokštelę After Summer.   Iš parduotuvės išėjau nešinas penkiais albumais. Keturių iš jų pirkti neplanavau. Kol … Skaityti daugiau

Apklausos rezultatai: ko iš tikrųjų bijo pardavėjai?
Komentarų: 0

  Labai ačiū visiems, kurie dalyvavote apklausoje apie pardavėjų baimes ir nerimą. Žinau, žinau, užknisu prašydamas tokius dalykus pildyti, bet, žinia, be jūsų įsitraukimo negaliu parašyti kažko įdomesnio. Juolab, kad Lietuvoje apklausų apie pardavimus yra mažai, o jei yra, tai … Skaityti daugiau

D.Pivoriūnienė iš STATOIL: Požiūris į klientą priklauso tik nuo įmonės vidinės kultūros bei vertybių
Komentarų: 0

Daiva Pivoriūnienė – STATOIL mažmeninės prekybos direktorė Daiva, vadovaujate visai mažmeninei Statoil prekybai. Suprantu, kad esate atsakinga už tai, kaip kasdien su mumis, užsukančiais kuro ar kavos į Statoil, elgiasi jūsų darbuotojai. Kokie iššūkiai šioje srityje kyla tiek jums, tiek … Skaityti daugiau

Brandus pardavėjas: kaip tokiu tapti?
Komentarų: 1

  Prieš skaitydami tekstą užpildykite vieno klausimo apklausą apie pardavėjų nerimą. Trunka 1 min. ir yra 100% anonimiška — Mes visi turime tą kolegą, kuris puse lūpų burba, kaip būtų gerai, jeigu įmonės produktai ir paslaugos būtų pigesni, nes jam, matai, … Skaityti daugiau

1 2 3 4 10