Kokios jėgos lemia neracionalius sprendimus pirkti?

Komentarų: 0

  Grįždamas iš žvejybos Alandų salose užsukau į prekybos centrą Taline. Ten esančioje muzikos prekių parduotuvėje buvau numatęs įsigyti estų shoegaze/dreampop grupės Pia Fraus plokštelę After Summer.   Iš parduotuvės išėjau nešinas penkiais albumais. Keturių iš jų pirkti neplanavau. Kol … Skaityti daugiau

D.Pivoriūnienė iš STATOIL: Požiūris į klientą priklauso tik nuo įmonės vidinės kultūros bei vertybių

Komentarų: 0

Daiva Pivoriūnienė – STATOIL mažmeninės prekybos direktorė Daiva, vadovaujate visai mažmeninei Statoil prekybai. Suprantu, kad esate atsakinga už tai, kaip kasdien su mumis, užsukančiais kuro ar kavos į Statoil, elgiasi jūsų darbuotojai. Kokie iššūkiai šioje srityje kyla tiek jums, tiek … Skaityti daugiau

Kaip neužknisti savo klientų ir kurti su jais gerus santykius?

Komentarų: 0

  Jeigu mes nuolat iš aplinkos gautume atvirą ir tiesų grįžtamą ryšį apie savo elgesį, ko gero ilgai negyventume. Tikrai pražūtume bandydami atitikti visų lūkesčius. Gerai, kad grįžtamasis ryšys būna epizodiškas, o ir mes patys dažnai jo neprašome, nes nežinome, … Skaityti daugiau