670 eurų. Lengviausi pinigai, kurių iš manęs vakar nepasiėmė pardavėjai

Komentarų: 0

  Tai žiūrėk, čia reikės aptarnauti klientus, tu jiem parodyk čia, jeigu ko klaus. Nu, jeigu kažko norės čia, tai pasakyk, kad tegu pažiūri. Čia va tos prekės, čia anos, nu tai supratai. Ir, žiūrėk, kalbėk mandagiai, būk aktyvesnis. Ko … Skaityti daugiau

Kaip kalbėti su pardavimų specialistu, kad jį normaliai iškoučinti?

Komentarų: 1

  Daug pardavimų vadovų sako, kad koučina savo komandą, tad noriu pasidalinti patarimais tiems vadovams, kurie galvoja, kad koučingas yra slapta poveikio priemonė, kuri skirta žmonėms įteigti tai, ką vadovas nori įteigti. Tai vadinama drožingu, jo principai tokie: Kalbėti monologu … Skaityti daugiau

Pardavėjų ir kitų žmonių bėdos: keturi būdai problemoms spręsti

2 komentarai

  Kai pardavėjai susiduria su sunkumais, jie ieško labai sudėtingų atsakymų į kilusius klausimus. Kartais sutinku žmonių, kurie galvoja, kas egzistuoja kažkokie stebuklingi patarimai, kurie čia pat išspręs visas kilusias negandas. Sumažins stresą, kurį sukelia nekantrūs klientai. Sutvarkys su klientais … Skaityti daugiau

Pardavėjai, kodėl jūs bijote savo prekių ir paslaugų kainos?

Komentarų: 1

  Anądien rinkdamasis duris viename iš statybinių prekių salonų susidūriau su keista, tačiau nuolat pasikartojančia situacija. Kai paprašiau vadybininko pateikti man alternatyvų pasiūlymą su gražesnėmis durimis, jis atsakė: bet žinokit, jos bus brangesnės. Ok, – galvoju ir sakau jam: nieko … Skaityti daugiau

Dovanos klientams: kaip dovanoti, kad nelįstumėte į vieną vietą?

2 komentarai

  Visi esame jautę tą nemalonų priverstinio įsipareigojimo jausmą, kuris kilo, kai kažkas mums įteikė nelauktą dovaną su lūkesčiu, kad kažką už tai iš mūsų gaus. Buvo nemalonu, lyg būtume išsitepę klijais, o mūsų pačių lūpos nevalingai sakė tą ačiū, … Skaityti daugiau

Kaip atsakyti į tris banalias derybines taktikas?

Komentarų: 0

  Neseniai man į rankas pakliuvo knyga Negotiating the Impossible, kurioje radau keletą įdomių atsikirtimų nuvalkiotoms derybinėms taktikoms. Parskaitęs autoriaus Deepak Malhotra patarimus, susiejau juos su savo patyrimu, tad pasidalinsiu keliomis praktinėmis įžvalgomis. Jeigu jie sako: mes niekada… Paprastai ultimatumas … Skaityti daugiau

1 2 3 4