Kaip manipuliuoja derybininkai? (II)
Komentarų: 0

  Tęsiu pradėtą straipsnių seriją apie manipuliacijas derybose ir vėl skelbiu įvairių manipuliacijų kolekciją. Šias manipuliacijas įvairių mokymų metu man įvardijo pardavimų specialistai ir jų vadovai. Standartų keitimas: nebebus taip kaip buvo anksčiau – Taip, pernai buvo vieno sąlygos, šiemet … Skaityti daugiau

Kaip manipuliuoja derybininkai? (I)
Komentarų: 0

  Čia pateiksiu įvairias manipuliacijas, kurias man yra papasakoję verslo žmonės ir kurias esu patyręs pats, kai derėjausi dėl įvairių sandorių. Nors kai kurios šių manipuliacijų iš tiesų veikia, vis tik derybose manipuliuoti jau nebemadinga. Arba jūs turite argumentų, arba … Skaityti daugiau

Kaip elgtis, kai deratės komandoje?
Komentarų: 0

  Toks klausimas kyla, kai eidamas į derybas pardavėjas pasiima kolegą arba kolega pasiima jį, nes dviese smagiau ir saugiau. Einam dviese, – jie sako vienas kitam, – geriau jausimės, tvirčiau atstovėsim poziciją. Prieš nutariant, keliese eisite į derybas, apgalvokite … Skaityti daugiau

Tyrimai: kuo pasibaigia blogas klientų aptarnavimas?
Komentarų: 0

  Padarykime mažą eksperimentą. Prisiminkite situacijas, kai jūs buvote puikiai aptarnauti. Keli žmonės jūsų aplinkoje apie tai sužinojo? Dabar prisiminkite tas klientų aptarnavimo situacijas, kurios jums paliko itin prastą įspūdį. Keliems žmonėms apie tai papasakojote? Manau, kad daugumos atsakymą žinau. … Skaityti daugiau

Neil Rackham SPIN SELLING – knyga, kuri pakeis jūsų pardavimų praktiką
3 komentarai

  Jeigu reikėtų išskirti pagrindinę knygą, kuri man padarė didžiausią įtaką pardavimuose, tai būtų Neil Rackham bestseleris SPIN SELLING. Neil Rackham atliko daugybę tyrimų, kurių metu aiškinosi, kokios pardavimų praktikos veikia geriausiai. Jo tyrimai parodė, kad norint pravesti efektyvų pardavimų … Skaityti daugiau

Kaip reaguoti į kliento abejones?
Komentarų: 0

  Tikriausiai nėra nei vieno pardavimų pokalbio, kurio metu klientas neišsakytų savo abejonių – įvairių pasvarstymų ar prieštaravimų apie jūsų siūlomą prekę, paslaugą ar sprendimą. Daug pardavėjų šioje vietoje sutrinka ir nežino, ką atsakyti klientui. Prieš patardamas, kaip tokioje situacijoje … Skaityti daugiau

Kodėl pardavėjai siūlo nuolaidas per anksti?
Komentarų: 0

  Viena didžiausių pardavėjų klaidų yra per anksti siūloma nuolaida. Kita panaši klaida – duodama per didelė nuolaida. – Žinote, galiu jums suorganizuoti nuolaidėlę. – Suprantu, kad jums kaina gali pasirodyti per aukšta, tai aš jums čia dešimt procentų pritaikysiu. … Skaityti daugiau

Pardavimuose manipuliuoja tik silpni
Komentarų: 0

  Prieš keletą metų mačiau seminaro reklamą, kuri paskatino mane pagalvoti apie pardavėjų troškimą daryti įtaką savo klientams. Seminaras vadinosi Hipnozė Verslo Derybose. Nesakykite, pavadinimas – iš tiesų imponuojantis. Jau dabar įsivaizduoju, kad mokymai buvo sėkmingi, o seminaro dalyviai jau … Skaityti daugiau

Kaip tinkamai užbaigti pardavimo pokalbį?
Komentarų: 0

  Pardavimo užbaigimas – sudėtingas pardavimų pokalbio etapas. Daugybė pardavėjų šioje vietoje jau būna išvargę ir pradeda panikuoti, nes suvokia, kad artėja momentas, kai klientas pasakys, ką apie visa tai galvoja. Dauguma pardavėjų stengiasi šį momentą atidėlioti arba labai skuba. … Skaityti daugiau

1 10 11 12 13 14